Sobre Clars Servicios Esenciales

Qué hacemos

Nuestro trabajo principal es la limpieza: comunidades de vecinos y portales, oficinas, locales, garajes, viviendas, cristales y limpieza de fin de obra. Alrededor de esa actividad hemos ido sumando lo que nuestros clientes nos pedían una y otra vez: mantenimiento de edificios, fontanería, reparación de fachadas y cubiertas, y reformas.

El nombre lo dice. Son servicios esenciales para que un edificio o una vivienda funcionen bien en el día a día, y preferimos hacerlos bien antes que prometer más de lo que podemos cumplir.

Cómo trabajamos

Antes de presupuestar, preguntamos y, cuando hace falta, vamos a verlo. Un portal con suelo de terrazo no se limpia igual que uno de mármol, y una oficina con moqueta no tiene las mismas necesidades que un local de hostelería. El presupuesto que te enviamos dice qué haremos, con qué frecuencia y qué queda fuera.

Usamos el producto y la herramienta que pide cada superficie: pH neutro en piedra natural, desincrustante para la cal, microfibra por colores para no llevar la suciedad del baño a la cocina. Y si algo no tiene arreglo con limpieza, te lo decimos antes de empezar.

Equipos y supervisión

En los servicios periódicos intentamos que sea el mismo personal quien vaya a tu edificio u oficina. Así conocen las llaves, los horarios, los rincones que se ensucian más y a los vecinos o empleados que suelen estar.

Un responsable pasa a revisar el trabajo de forma periódica y atiende cualquier incidencia. En comunidades dejamos en el portal un calendario de tareas que firma el operario, para que cualquiera pueda ver qué se ha hecho y cuándo.

Un solo interlocutor

Si te llevamos la limpieza y el mantenimiento, tienes una sola persona de contacto. Ella coordina a los equipos, te envía presupuestos y partes, y habla con tu administrador de fincas si lo tienes. Nos puedes escribir por WhatsApp, llamar o mandar un correo, y te responde alguien que sabe de qué edificio le hablas.